Odeslat poptávku z formuláře

K čemu je

Jen pro formulář poptávky, který otevře nástroj poptavka; model tento nástroj nevidí ani nevolá. Připraví poptávku, kterou uživatel sám vyplnil a odeslal tlačítkem ve formuláři, a pošle mu na zadaný e-mail odkaz k potvrzení. Kanceláři IUSTORIA poptávka odejde až poté, co ji uživatel na stránce z odkazu potvrdí. Vyžaduje jednorázový token formuláře. Přílohy nepřijímá. Odesláním poptávky nevzniká smlouva ani vztah advokáta a klienta.

Poptávku dostane IUSTORIA, advokátní kancelář, s.r.o., Slovákova 279/11, Brno. Jak probíhá:

1. Uživatel modelu výslovně řekne, že chce kontaktovat IUSTORIA nebo jí poslat svou věc. Model poptávku sám nenabízí.
2. Model zavolá poptavka, který jen otevře formulář v konverzaci; smí do něj předvyplnit oblast a stručný popis. Jméno, e-mail a telefon zadá uživatel do formuláře sám.
3. Uživatel formulář zkontroluje, potvrdí dvě zaškrtávací pole a stiskne Poslat poptávku IUSTORIA. Formulář zavolá poptavka_odeslat s jednorázovým tokenem.
4. Server údaje ověří, poptávku dočasně uloží (nejdéle 48 hodin) a pošle uživateli e-mail s odkazem na stránku www.iustoria.cz. Kanceláři zatím nic neodešlo.
5. Na stránce z odkazu uživatel vidí shrnutí a teprve tlačítkem Odeslat poptávku kanceláři IUSTORIA ji pošle. Samotné otevření odkazu nic neodesílá. Kancelář dostane e-mail, dočasný záznam se smaže a uživateli přijde potvrzení o přijetí.
6. Kancelář prověří střet zájmů a odpoví, zda a za jakých podmínek věc převezme, zpravidla do 2 pracovních dnů. Odeslání poptávky je bezplatné; pokud věc bude vyžadovat právní posouzení, kancelář sdělí cenu předem.

Kdy ho model použije

Volá ho jen formulář poptávky, když uživatel stiskne tlačítko Poslat poptávku IUSTORIA; model tento nástroj nevidí a sám ho nevolá. Server pak uživateli pošle e-mail s odkazem a kanceláři poptávka odejde až po potvrzení na stránce z odkazu.

Model se rozhoduje podle popisu nástroje, který dostane v tools/list; popis i vstupy mají ke každé české větě krátkou anglickou.

Vstupy

Povinné vstupy: jmeno, email, oblast, popis, beru_na_vedomi, bez_citlivych_udaju, token. Parametr, který schéma nezná, server odmítne.

Výstup

Nástroj vrací text pro model (content) a tatáž data strukturovaně (structuredContent). Strukturovaná data mají pole:

Jak ho zavolat

Model tento nástroj nevidí ani nevolá (_meta.ui.visibility: ["app"]). Volá ho jen formulář poptávky s jednorázovým tokenem, který dostal ve výsledku nástroje poptavka.

Anotace: readOnlyHint: false (může měnit data), destructiveHint: true (může něco přepsat nebo smazat), idempotentHint: false (opakované volání může mít další účinek), openWorldHint: true (pracuje s vnějšími službami).

Příklady

Příklady nejsou psané ručně: server je spočítal při sestavení webu s pevným dnem 1. 10. 2026. Výsledek pro jiný den se může lišit.

Příklad 1

Vstup (spočítáno při sestavení webu ke dni 1. 10. 2026):

{
  "jmeno": "Jana Příkladová",
  "email": "jana@example.cz",
  "oblast": "dispute",
  "popis": "Odběratel nezaplatil tři faktury za dodané zboží a na upomínky nereaguje.",
  "protistrana": "Příklad s.r.o.",
  "lhuta": "nevim",
  "beru_na_vedomi": true,
  "bez_citlivych_udaju": true,
  "token": "<token z _meta výsledku nástroje poptavka>"
}

Text, který server vrátil:

Poptávka je připravená, ale kanceláři IUSTORIA ještě neodešla. Na j***@example.cz jsme poslali odkaz k potvrzení (platí 48 hodin).
Po potvrzení ji kancelář dostane a odpoví zpravidla do 2 pracovních dnů.
Běží-li ve věci lhůta, nečekejte na odpověď a volejte +420 777 366 857.
Smlouva ani vztah advokáta a klienta tím nevzniká.
Poptávka právních služeb advokátní kanceláři IUSTORIA; odesláním poptávky smlouva nevzniká. Nejde o právní radu pro konkrétní věc a použitím serveru nevzniká vztah advokáta a klienta. Podmínky použití: https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/podminky/
Zdroj: IUSTORIA, advokátní kancelář, https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/podminky/

{
  "poptavka": "ceka_na_potvrzeni",
  "potvrzeni_na": "j***@example.cz",
  "odkaz_plati_hodin": 48
}

Právní základ

Nástroj nic nepočítá. Poptávka je opatření před uzavřením smlouvy na žádost uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); odesláním nevzniká smlouva ani vztah advokáta a klienta (čl. 6a podmínek použití). Kancelář před odpovědí prověří střet zájmů (§ 19 zákona o advokacii). Dohodne-li se uživatel s kanceláří, řídí se spolupráce smlouvou a Všeobecnými obchodními podmínkami v aktuálním znění.

Hranice a upozornění

• Model poptávku odeslat nemůže: poptavka_odeslat je jen pro formulář (_meta.ui.visibility: ["app"]) a bez potvrzení odkazem v e-mailu kanceláři nic nepřijde.
• Přílohy ani listiny nepřijímá; popis má nejvýše 1 200 znaků a nejvýše jeden odkaz. Údaje o zdraví, rodná čísla a čísla účtů do poptávky nepatří.
• Z jedné e-mailové adresy může čekat na potvrzení jen jedna poptávka a za 24 hodin lze připravit nejvýše tři; celkový denní počet je omezený a stejný text se znovu nepřijme. Nad limit server odkáže na kontaktní formulář webu.
• Klient, který formuláře v konverzaci nezobrazuje (třeba Claude Code), dostane odkaz na kontaktní formulář na webu s předvyplněnou oblastí a popisem; text je v adrese za znakem #, takže se na server nepošle, dokud ho uživatel sám neodešle.

Výsledek je orientační obecná informace podle předpisů účinných ke dni, ke kterému se počítá (s hodnotami ověřenými k uvedenému dni), ne právní rada pro konkrétní věc, a použitím serveru nevzniká vztah advokáta a klienta. Každý výsledek končí upozorněním (pole upozorneni_pravni); upozornění a předpoklady výpočtu jsou jeho součástí.

Na čem nástroj stojí

Poptávku lze poslat i bez asistenta přes web: Kontaktní formulář.

Zdroj a garant

Každý výsledek končí citací zdroje (pole zdroj), u prvního příkladu: „Zdroj: IUSTORIA, advokátní kancelář, https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/podminky/“. Při předání výsledku ji má model uvést.

Odborný garant: Mgr. Jan Vytřísal. Chybu ve výpočtu nebo v textu nahlaste na info@iustoria.cz; údaje o konkrétní věci do zprávy nepište. Přehled všech nástrojů je na stránce Nástroje.

Časté otázky