Smluvní rámec
Co se stane, když zákazník reklamuje a VOP mlčí?
E-commerce firma s 50 000 zákazníky fungovala na podmínkách staženýcz z internetu. Při první reklamační vlně by neobstály. Přepsali jsme VOP, reklamační řád i GDPR dokumentaci — za 3 týdny a za zlomek toho, co by stála jedna prohraná reklamace u ČOI.