# Pověst a soukromí: kdo zaplatí a co udělat hned

> Pomluva, fotka bez svolení, kamera souseda, nepravda v médiích, pověst firmy a únik osobních údajů: koho žalovat, co lze chtít, jaké platí lhůty a co udělat hned.

- Canonical URL: https://www.iustoria.cz/povest-a-soukromi/
- Markdown URL: https://www.iustoria.cz/povest-a-soukromi/index.md
- Language: cs
- Content type: hub
- Published: 2026-11-06
- Modified: 2026-11-09
- Status: preliminary text, awaiting review by the guarantor
- Author: Tým IUSTORIA
- Topics: Ochrana osobnosti, Soukromí

## Krátká odpověď

Kdo neoprávněně zasáhne do vaší cti, soukromí nebo podoby, musí podle § 82 občanského zákoníku od zásahu upustit a odstranit jeho následek, a nestačí-li k nápravě omluva, odčinit újmu v penězích. Žalovat je třeba toho, kdo za zásah odpovídá: autora textu, vydavatele, toho, kdo cizí obsah sdílí, nebo správce osobních údajů. Platforma s cizími příspěvky odpovídá až poté, co se o nezákonném obsahu dozví a urychleně nejedná. U novin, časopisů, rozhlasu a televize máte navíc právo na odpověď, žádost ale musí dojít do 30 dnů od uveřejnění. Nárok na peníze se promlčí za tři roky. Od roku 2025 může omluvu a peníze za zásah do pověsti chtít i firma. Než cokoli podniknete, uložte si důkazy: celou obrazovku s adresou, datem a jménem autora.

## Stručně

- Za zásah do osobnosti lze chtít upuštění od zásahu, odstranění jeho následku a přiměřené zadostiučinění; v penězích, nestačí-li omluva.
- Za článek odpovídá jeho autor, není-li zaměstnancem vydavatele, a vedle něj může odpovídat vydavatel; platforma s cizím obsahem až po konkrétní vědomosti o nezákonném obsahu.
- Podobu člověka lze zachytit a šířit jen s jeho svolením nebo ze zákonného důvodu; sdílení je šířením.
- U periodického tisku, rozhlasu a televize musí žádost o odpověď dojít do 30 dnů od uveřejnění.
- Právnická osoba má od roku 2025 právo i na odčinění nemajetkové újmy za zásah do pověsti; za únik osobních údajů lze chtít náhradu, prokáže-li se újma, kterou může být i důvodná obava ze zneužití.

<!-- obsah -->

## Co se stalo?

Lidé nehledají „ochranu osobnosti“. Hledají situaci, ve které jsou. Vyberte tu svoji a průvodce vás pošle dál.


## Co zákon chrání?

Chráněna je osobnost člověka včetně všech jeho přirozených práv, zejména jeho vážnost, čest, soukromí a projevy osobní povahy  (§ 81 — Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89). Kdo byl ve své osobnosti dotčen, může chtít, aby bylo od neoprávněného zásahu upuštěno nebo aby byl odstraněn jeho následek  (§ 82 — Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89). Vedle toho mu náleží odčinění nemajetkové újmy, včetně duševních útrap  (§ 2956 — Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89).

Zvlášť zákon chrání podobu a soukromí. Zachytit a šířit podobu člověka lze jen s jeho svolením  (§ 84 — Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89)  (§ 85 — Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89), nikdo nesmí bez zákonného důvodu sledovat jeho soukromý život ani o něm pořizovat záznam  (§ 86 — Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89). Podobnou ochranu pověsti má i právnická osoba  (§ 135 — Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89).

Ve sporu o pověst nebo soukromí se vyplatí ptát v pevném pořadí: **kdo zaplatí**, **kolik a podle čeho** a **do kdy**. Chyba v první otázce může stát i spor, ve kterém máte pravdu.

## Co udělat teď

### Když o vás někdo lže

1. Uložte si celou obrazovku s adresou příspěvku, datem, jménem autora a komentáři. Autor po první výzvě obsah často smaže a s ním i váš důkaz.
2. Nahlaste příspěvek platformě formulářem pro nezákonný obsah. Přesným oznámením se platforma o nezákonném obsahu dozví; neodstraní-li ho potom urychleně, může za něj odpovídat i ona  (čl. 16 — Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb (akt o digitálních službách, DSA), https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32022R2065)  (čl. 6 — Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb (akt o digitálních službách, DSA), https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32022R2065).
3. Vyšel-li text v novinách, časopise, rozhlase nebo televizi, spočítejte 30. den od uveřejnění. Do té doby musí žádost o odpověď dojít  (§ 12 — Zákon č. 46/2000 Sb., o právech a povinnostech při vydávání periodického tisku a o změně některých dalších zákonů (tiskový zákon), https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2000-46).
4. Nepište veřejné odpovědi ani výhrůžky. Dávají nepravdě publicitu a z vás mohou udělat druhou stranu sporu.

Podrobný postup u lži na internetu, od důkazů po policii, popisuje článek [Někdo o vás lže na internetu: co udělat jako první](/blog/nekdo-o-mne-lze-na-internetu/).

### Když se šíří vaše fotka nebo video

1. Uložte, kde a kdy se záznam objevil a kolikrát byl sdílen.
2. Napište tomu, kdo záznam šíří, že se zveřejněním nesouhlasíte. Pokračuje-li i potom, jedná vědomě proti vaší vůli.
3. Nevyrábějte na oplátku vlastní meme ani parodii.

### Když vás někdo natáčí

1. Vyfoťte kameru tak, aby bylo vidět, kam míří, a zapisujte si, od kdy tam je.
2. Pošlete věcnou písemnou výzvu, ať kameru otočí nebo zakryje část záběru.
3. Nenatáčejte na oplátku vy a kameru nezveřejňujte na sociálních sítích.

Smíte-li si naopak sami nahrát rozhovor jako důkaz, rozebírá článek [Tajná nahrávka u soudu: kdy obstojí a kdy uškodí](/blog/nahravka-hovoru-jako-dukaz/).

### Když unikla vaše data

1. Uschovejte oznámení o úniku a vše, z čeho plyne, které údaje unikly.
2. Změňte hesla, zablokujte karty a zapisujte si, co a kdy jste dělali.
3. Ukládejte podezřelé zprávy a telefonáty. Dokládají, že obava ze zneužití není jen hypotetická.
4. Nečekejte, že odškodné přijde samo. Samotné porušení pravidel k náhradě nestačí, újmu musíte doložit  (čl. 82 — Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).

## Jak postupujeme

Nejdřív zastavíme to, co se šíří, a zajistíme důkazy. Teprve potom řešíme omluvu a peníze. U pověsti a soukromí to má konkrétní důvod: obsah na internetu mizí stejně rychle, jako se šíří, a zbytečný spor dá nepravdě další publicitu.

1. **První rozhovor, zdarma a nezávazně.** Řekněte nám, co se stalo, kde a od kdy. Potřebujeme odkaz nebo kopii a datum, kdy jste se o zásahu dozvěděli.
2. **Kontrola lhůt a důkazů.** U médií běží 30 dnů na odpověď, u peněz tři roky na promlčení. Zkontrolujeme obojí a poradíme, jak zásah zajistit, aby obstál u soudu.
3. **Určení adresáta.** Zjistíme, kdo za zásah odpovídá: autor, vydavatel, platforma, sdílející nebo správce údajů. Na tom stojí každý další krok.
4. **Oznámení, odpověď, výzva.** Platformě oznámení o nezákonném obsahu, médiu žádost o odpověď, autorovi výzva k odstranění a omluvě. Většina věcí skončí tady.
5. **Žaloba.** Když druhá strana nereaguje nebo omluva nestačí. Navrhneme, co přesně po soudu chtít, aby rozsudek šel vykonat.
6. **Po rozsudku.** Kontrola, že omluva vyšla ve stanoveném znění a na stanoveném místě a že zásah skutečně zmizel.

**Odměna**

| Položka | Částka |
|---|---|
| První rozhovor o vaší situaci | zdarma |
| Hodinová sazba advokáta včetně partnerů | 3 900 Kč |
| Koncipient a další právníci týmu | 2 900 Kč |
| Strategické poradenství | 4 900 Kč |
| Minimální odměna za nový případ nebo samostatný úkol | 5 000 Kč |
| Výzva k omluvě a k odstranění obsahu | pevná cena podle dohody předem |

Částky jsou bez DPH a účtujeme každých započatých 15 minut. U ohraničených úkonů, typicky u výzvy k omluvě, k odstranění příspěvku nebo k uveřejnění odpovědi, se dá dohodnout pevná cena předem.

**Jak rychle se ozveme**

Reakční dobu si ujednáváme ve smlouvě. Není-li ujednána, platí lhůty podle našich obchodních podmínek. Rychlejší reakci včetně vyřízení týž den umíme nabídnout za příplatek podle obchodních podmínek nebo podle dohody. Stálým klientům jsme na telefonu, přizpůsobíme se jejich interním procesům a komunikujeme kanálem, který používají.

**Co od nás nečekejte**

- **Nezaručíme, že obsah z internetu zmizí úplně.** Zastavit lze toho, kdo za něj odpovídá. Kopie, které si mezitím uložili jiní, se odstraňují jednotlivě.
- **Neslíbíme částku předem.** Výši zadostiučinění určuje soud podle okolností a srovnání s jinými případy. Řekneme vám rozpětí a z čeho vychází, ne jedno číslo.
- **Nevrátíme zmeškanou lhůtu.** Právo na odpověď zanikne 30. dnem a promlčený nárok na peníze soud nepřizná, namítne-li to protistrana.
- **Nebudeme vás přemlouvat k žalobě.** Někdy je oznámení platformě nebo tichá výzva účinnější a levnější než spor, který nepravdu připomene. Řekneme to.


## Nejdražší omyly

- **Omyl:** „Článek vyšel na cizím webu, takže žalovat můžu jen jeho provozovatele.“ — **Ve skutečnosti:** Za obsah článku odpovídá i jeho autor, pokud ho nenapsal jako zaměstnanec vydavatele. Vydavatel může odpovídat vedle něj. Žaloba proti autorovi tedy neztroskotá na tom, že web provozuje někdo jiný. (§ 2910 občanského zákoníku; rozsudek NS ze dne 27. 10. 2021, sp. zn. 25 Cdo 108/2020)
- **Omyl:** „Souhlasil s natáčením, takže se záznam smí použít jakkoli.“ — **Ve skutečnosti:** Kdo svolí k zachycení podoby za okolností, z nichž je zřejmé, že se bude šířit, svoluje jen k šíření obvyklým způsobem, jaký mohl rozumně předpokládat. I to jen přiměřeně a ne proti svým oprávněným zájmům. Záběry do zesměšňující reportáže souhlas s rozhovorem nekryje. (§ 85 odst. 2 občanského zákoníku; rozsudek NS ze dne 11. 2. 2021, sp. zn. 25 Cdo 801/2020)
- **Omyl:** „Kamera visí na mém domě, takže pravidla o osobních údajích se mě netýkají.“ — **Ve skutečnosti:** Výjimka pro výlučně osobní a domácí činnost se vykládá úzce. Zabírá-li kamera i ulici nebo jiné veřejné prostranství, výjimka neplatí a provozovatel se musí řídit GDPR. Soukromí souseda navíc chrání občanský zákoník bez ohledu na GDPR. (čl. 2 odst. 2 písm. c) GDPR; rozsudek SDEU ze dne 11. 12. 2014, C-212/13 Ryneš; § 86 občanského zákoníku)
- **Omyl:** „S odpovědí do novin počkám, až se rozhodnu, jestli budu žalovat.“ — **Ve skutečnosti:** Žádost o uveřejnění odpovědi musí vydavatel nebo provozovatel vysílání obdržet nejpozději do 30 dnů od uveřejnění napadeného sdělení. Potom právo na odpověď zaniká. Žaloba na ochranu osobnosti na této lhůtě nezávisí. (§ 12 odst. 3 zákona č. 46/2000 Sb.; § 37 odst. 3 zákona č. 231/2001 Sb.)
- **Omyl:** „Firma může chtít nanejvýš smazání článku. Omluvu a peníze dostane jen člověk.“ — **Ve skutečnosti:** Právnická osoba má právo na odčinění nemajetkové újmy za neoprávněný zásah do pověsti, a to analogicky podle pravidel proti nekalé soutěži, včetně přiměřeného zadostiučinění. Musí ale prokázat, že újma skutečně vznikla v příčinné souvislosti se zaviněným zásahem. (§ 135 odst. 2 a § 2988 občanského zákoníku; nález ÚS ze dne 15. 1. 2025, sp. zn. Pl. ÚS 26/24; rozsudek velkého senátu NS ze dne 18. 6. 2025, sp. zn. 31 Cdo 1145/2025)
- **Omyl:** „Firma porušila GDPR, takže mi automaticky dluží odškodné.“ — **Ve skutečnosti:** Samotné porušení nestačí. Prokázat se musí i újma a to, že ji porušení způsobilo. Újma ale nemusí dosáhnout žádné minimální závažnosti a může jí být i důvodná obava ze zneužití uniklých údajů. (čl. 82 odst. 1 GDPR; rozsudky SDEU ze dne 4. 5. 2023, C-300/21 Österreichische Post, a ze dne 14. 12. 2023, C-340/21 Nacionalna agencia za prichodite)
- **Omyl:** „Psalo o nás pět webů, každý zaplatí plnou částku a dohromady to dá hodně peněz.“ — **Ve skutečnosti:** Újmy způsobené více médii se stejnými informacemi se překrývají, a proto se náhrada neurčuje prostým součtem. Totéž platí u rodiny, která nese újmu společně: každý dostane vlastní částku, ale ne mechanický násobek. (§ 2951 odst. 2 občanského zákoníku; rozsudek NS ze dne 15. 4. 2021, sp. zn. 25 Cdo 2422/2019, body 52 a 53)

## Časté otázky

### Někdo o mně lže na internetu. Co mám udělat jako první?

Uložit si důkazy dřív, než obsah zmizí: celou obrazovku s adresou, datem a jménem autora. Teprve potom oznámení platformě, výzva autorovi a případně žaloba. Veřejně neodpovídejte a nevyhrožujte.

### Koho mám žalovat, autora, nebo web?

Autora, pokud text nenapsal jako zaměstnanec vydavatele, a případně i vydavatele. Sociální síť nebo fórum odpovídá za cizí příspěvek až poté, co se o jeho nezákonnosti dozví a obsah urychleně neodstraní.

### Můžu chtít peníze, nebo jen omluvu?

Peníze soud přizná, když omluva k odčinění újmy nestačí. Rozhoduje závažnost zásahu, jeho dosah a srovnání s jinými případy. Náhrada nemá škůdce trestat.

### Do kdy musím jednat?

O odpověď v novinách, rozhlase nebo televizi musíte požádat tak, aby žádost došla do 30 dnů od uveřejnění. Nárok na peníze se promlčí do tří let od chvíle, kdy jste se o újmě a o tom, kdo za ni odpovídá, dozvěděli. Nárok, aby zásah přestal, se nepromlčuje.

### Může se bránit i firma?

Ano. Firma může chtít zastavení zásahu a odstranění následků a od rozhodnutí Ústavního soudu a velkého senátu Nejvyššího soudu z roku 2025 i omluvu nebo peníze jako přiměřené zadostiučinění. Musí ale prokázat, že jí újma skutečně vznikla.


## Prameny

- [Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník](https://e-sbirka.gov.cz/sb/2012/89)
- [Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb (akt o digitálních službách, DSA)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32022R2065)
- [Zákon č. 46/2000 Sb., o právech a povinnostech při vydávání periodického tisku a o změně některých dalších zákonů (tiskový zákon)](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2000-46)
- [Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32016R0679)