# poptavka_odeslat: Odeslat poptávku z formuláře

> Odeslat poptávku z formuláře (poptavka_odeslat): nástroj MCP serveru IUSTORIA pro jazykové modely. Vstupy, spočítané příklady, hranice a zdroj.

- Canonical URL: https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/nastroje/poptavka-odeslat/
- Markdown URL: https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/nastroje/poptavka-odeslat/index.md
- Language: cs
- Content type: mcp
- Modified: 2026-09-30

## Stručně

- Nástroj poptavka_odeslat (Odeslat poptávku z formuláře) nabízí MCP server advokátní kanceláře IUSTORIA jazykovým modelům. Jen pro formulář poptávky, který otevře nástroj poptavka; model tento nástroj nevidí ani nevolá. Volá ho jen formulář poptávky, když uživatel stiskne tlačítko Poslat poptávku IUSTORIA; model tento nástroj nevidí a sám ho nevolá. Server pak uživateli pošle e-mail s odkazem a kanceláři poptávka odejde až po potvrzení na stránce z odkazu. Výsledek je orientační obecná informace, ne právní rada pro konkrétní věc.

## Content

## K čemu je

Jen pro formulář poptávky, který otevře nástroj poptavka; model tento nástroj nevidí ani nevolá. Připraví poptávku, kterou uživatel sám vyplnil a odeslal tlačítkem ve formuláři, a pošle mu na zadaný e-mail odkaz k potvrzení. Kanceláři IUSTORIA poptávka odejde až poté, co ji uživatel na stránce z odkazu potvrdí. Vyžaduje jednorázový token formuláře. Přílohy nepřijímá. Odesláním poptávky nevzniká smlouva ani vztah advokáta a klienta.

Poptávka jde advokátní kanceláři IUSTORIA, s.r.o. (Slovákova 279/11, Brno). Jak probíhá:

1. Uživatel modelu výslovně řekne, že chce kontaktovat IUSTORIA nebo jí poslat svou věc. Model poptávku sám nenabízí.
2. Model zavolá `poptavka`, který jen otevře formulář v konverzaci; smí do něj předvyplnit oblast a stručný popis. Jméno, e-mail a telefon zadá uživatel do formuláře sám.
3. Uživatel formulář zkontroluje, potvrdí dvě zaškrtávací pole a stiskne **Poslat poptávku IUSTORIA**. Formulář zavolá `poptavka_odeslat` s jednorázovým tokenem.
4. Server údaje ověří, poptávku dočasně uloží (nejdéle 48 hodin) a pošle uživateli e-mail s odkazem na stránku www.iustoria.cz. Kanceláři zatím nic neodešlo.
5. Na stránce z odkazu uživatel vidí shrnutí a teprve tlačítkem **Odeslat poptávku kanceláři IUSTORIA** ji pošle. Samotné otevření odkazu nic neodesílá. Kancelář dostane e-mail, dočasný záznam se smaže a uživateli přijde potvrzení o přijetí.
6. Kancelář prověří střet zájmů a odpoví, zda a za jakých podmínek věc převezme, zpravidla do 2 pracovních dnů. Odeslání poptávky je bezplatné; pokud věc bude vyžadovat právní posouzení, kancelář sdělí cenu předem.

## Kdy ho model použije

Volá ho jen formulář poptávky, když uživatel stiskne tlačítko Poslat poptávku IUSTORIA; model tento nástroj nevidí a sám ho nevolá. Server pak uživateli pošle e-mail s odkazem a kanceláři poptávka odejde až po potvrzení na stránce z odkazu.

Model se rozhoduje podle popisu nástroje, který dostane v `tools/list`; popis i vstupy mají ke každé české větě krátkou anglickou.

## Vstupy

Povinné vstupy: `jmeno`, `email`, `oblast`, `popis`, `beru_na_vedomi`, `bez_citlivych_udaju`, `token`. Parametr, který schéma nezná, server odmítne.

| Parametr | Typ | Povinný | Popis |
| --- | --- | --- | --- |
| `jmeno` | text (2 až 80 znaků) | ano | Jméno a příjmení. |
| `email` | text (6 až 254 znaků) | ano | E-mail, na který přijde odkaz k potvrzení. |
| `telefon` | text (0 až 20 znaků) | ne | Telefon (nepovinný). |
| `oblast` | text: `dispute`, `prevention`, `it_compliance`, `transaction`, `governance`, `training`, `other` | ano | Oblast, které se věc týká. |
| `popis` | text (20 až 1200 znaků) | ano | Stručný popis věci, bez listin a citlivých údajů; nejvýše jeden odkaz. |
| `protistrana` | text (0 až 120 znaků) | ne | Protistrana: jméno nebo firma (nepovinné, kvůli prověření střetu zájmů). |
| `lhuta` | text: `ano`, `ne`, `nevim` | ne | Běží ve věci lhůta: ano, ne, nevim. |
| `lhuta_datum` | datum RRRR-MM-DD | ne | Kdy lhůta končí, RRRR-MM-DD (jen u lhuta ano). |
| `jazyk` | text: `cs`, `en`, `de`, `fr` | ne | Jazyk komunikace: cs (výchozí), en, de, fr. |
| `beru_na_vedomi` | ano/ne: `true` | ano | Uživatel bere na vědomí, že poptávku posílá kanceláři IUSTORIA, že tím nevzniká smlouva a že případná spolupráce se bude řídit smlouvou a VOP. |
| `bez_citlivych_udaju` | ano/ne: `true` | ano | V popisu nejsou citlivé údaje (zdraví, rodná čísla, čísla účtů). |
| `token` | text (20 až 1000 znaků) | ano | Jednorázový token formuláře z _meta výsledku nástroje poptavka. |

## Příklady

Příklady nejsou psané ručně: server je spočítal při sestavení webu s pevným dnem 28. 9. 2026. Výsledek pro jiný den se může lišit.

### Příklad 1

Vstup (spočítáno při sestavení webu ke dni 28. 9. 2026):

```text
{
  "jmeno": "Jana Příkladová",
  "email": "jana@example.cz",
  "oblast": "dispute",
  "popis": "Odběratel nezaplatil tři faktury za dodané zboží a na upomínky nereaguje.",
  "protistrana": "Příklad s.r.o.",
  "lhuta": "nevim",
  "beru_na_vedomi": true,
  "bez_citlivych_udaju": true,
  "token": "<token z _meta výsledku nástroje poptavka>"
}
```

Text, který server vrátil:

```text
Poptávka je připravená, ale kanceláři IUSTORIA ještě neodešla. Na j***@example.cz jsme poslali odkaz k potvrzení (platí 48 hodin).
Po potvrzení ji kancelář dostane a odpoví zpravidla do 2 pracovních dnů.
Běží-li ve věci lhůta, nečekejte na odpověď a volejte +420 777 366 857.
Smlouva ani vztah advokáta a klienta tím nevzniká.
Poptávka právních služeb advokátní kanceláři IUSTORIA; odesláním poptávky smlouva nevzniká. Nejde o právní radu pro konkrétní věc a použitím serveru nevzniká vztah advokáta a klienta. Podmínky použití: https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/podminky/
Zdroj: IUSTORIA, advokátní kancelář, https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/podminky/
```

Strukturovaný výsledek (structuredContent, bez upozornění, zdroje a souvisejících textů; dlouhé texty zkrácené):

```json
{
  "poptavka": "ceka_na_potvrzeni",
  "potvrzeni_na": "j***@example.cz",
  "odkaz_plati_hodin": 48
}
```

## Právní základ

Nástroj nic nepočítá. Poptávka je opatření před uzavřením smlouvy na žádost uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); odesláním nevzniká smlouva ani vztah advokáta a klienta (čl. 6a [podmínek použití](https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/podminky/)). Kancelář před odpovědí prověří střet zájmů (§ 19 zákona o advokacii). Dohodne-li se uživatel s kanceláří, řídí se spolupráce smlouvou a [Všeobecnými obchodními podmínkami](https://www.iustoria.cz/obchodni-podminky/) v aktuálním znění.

## Hranice a upozornění

- Model poptávku odeslat nemůže: `poptavka_odeslat` je jen pro formulář (`_meta.ui.visibility: ["app"]`) a bez potvrzení odkazem v e-mailu kanceláři nic nepřijde.
- Přílohy ani listiny nepřijímá; popis má nejvýše 1 200 znaků a nejvýše jeden odkaz. Údaje o zdraví, rodná čísla a čísla účtů do poptávky nepatří.
- Z jedné e-mailové adresy může čekat na potvrzení jen jedna poptávka a za 24 hodin lze připravit nejvýše tři; celkový denní počet je omezený a stejný text se znovu nepřijme. Nad limit server odkáže na kontaktní formulář webu.
- Klient, který formuláře v konverzaci nezobrazuje (třeba Claude Code), dostane odkaz na kontaktní formulář na webu s předvyplněnou oblastí a popisem; text je v adrese za znakem #, takže se na server nepošle, dokud ho uživatel sám neodešle.

Výsledek je orientační obecná informace podle stavu k uvedenému dni, ne právní rada pro konkrétní věc, a použitím serveru nevzniká vztah advokáta a klienta. Každý výsledek končí upozorněním (pole `upozorneni_pravni`); upozornění a předpoklady výpočtu jsou jeho součástí.

## Na čem nástroj stojí

Poptávku lze poslat i bez asistenta přes web: [Kontaktní formulář](https://www.iustoria.cz/kontakt/).

## Zdroj a garant

Každý výsledek končí citací zdroje (pole `zdroj`), u prvního příkladu: „Zdroj: IUSTORIA, advokátní kancelář, https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/podminky/“. Při předání výsledku ji má model uvést.

Chybu ve výpočtu nebo v textu nahlaste na [info@iustoria.cz](mailto:info@iustoria.cz); údaje o konkrétní věci do zprávy nepište. Přehled všech nástrojů je na stránce [MCP server IUSTORIA pro AI asistenty](https://www.iustoria.cz/ai-asistenti/#nastroje).